دورکاری
تعریف کار از راه دور یا دورکاریflexi work , flexi place , teleworking ,Telecommuting ,
انتخابی است راجع به روش انجام کار، که به کارکنان اجازه می دهد تمام یا قسمتی از کارشان را خارج از محیط کاری با استفاده از رایانه و ارتباطات راه دور انجام دهند یعنی افراد می توانند از خانه شان, از یک مرکزارتباط از راه دور در نزدیکی خانه شان یا از محل کار دیگری وظایف کاریشان را انجام دهند
تعریف کارگروه
به منظور برنامه ریزی، هدایت و نظارت بر امور دورکاری دستگاه اجرایی، کارگروهی با عنوان کارگروه اجرایی طرح دورکاری مرکب از افراد زیر و با وظایف و اختیارات مربوط در دستگاه تشکیل می‌گردد
- معاون ثابت دستگاه اجرایی به عنوان رئیس
- نماینده وزیر یا رئیس دستگاه اجرایی
- مدیر واحد و برنامه دستگاه اجرایی به عنوان دبیر
- مدیر واحد انفورماتیک دستگاه اجرایی
- مدیر واحد پشتیبانی دستگاه اجرایی
- مدیر واحد متولی فعالیت مورد نظر برای انجام از طریق دورکاری
تعریف کارمند دورکار
به آندسته از کارمندانی اطلاق می شود که بتوانند خدمات خود را بصورت خارج از محیط کاری البته در چارچوب ضوابط تعیین شده و برای دوره زمانی معین ارائه دهند
وظایف کارگروه
- ۱٫ تعیین فعالیت هایی که تمام یا بخشی از آنها قابل انجام از طریق دورکاری می باشد
- ۲٫ تعیین روش های سنجش و اندازه‌گیری کمی و کیفی فعالیت‌هایی که از طریق دورکاری
- ۳٫ تأیید صلاحیت کارمندان متقاضی دورکاری
- a. در صورت وجود چند کارمند واجد شرایط متقاضی دورکاری، افراد معلول و زنان باردار یا دارای فرزند کمتر از شش سال از اولویت برخوردار خواهند بود
- ۴٫ تعیین امکانات و تجهیزات مورد نیاز برای انجام دورکاری
- ۵٫ تعیین ساز و کارهای لازم برای امنیت اطلاعات مورد استفاده در فرآیند دورکاری
- ۶٫ تعیین دوره‌های زمانی برای فعالیت‌های دورکاری هر کارمند
- ۷٫ نظارت بر اجرای فرآیند دورکاری در دستگاه اجرایی
- ۸٫ تهیه گزارش‌های مدیریتی نهایی فعالیت‌های انجام شده از طریق دورکاری
- ۹٫ تهیه امکانات و تجهیزات مورد نیاز برای انجام دورکاری را در اختیار کارمند دورکار
وظایف کارمند دورکار
- ۱٫ با واحد سازمانی متبوع خود هماهنگی کامل داشته و از انضباط کاری لازم در خصوص حضور و تحویل به موقع محصول کاری خود برخوردار باشد.
- ۲٫ همواره امکان دسترسی سهل و آسان به کارمند وجود داشته باشد به طوری که حداکثر به فاصله یک روز کاری پس از درخواست تلفنی دستگاه متبوع، کارمند جهت انجام امور به واحد مربوط مراجعه نماید
- ۳٫ از واگذاری تمام یا بخشی از امور محول شده به شخص ثالث پرهیز نماید
- ۴٫ کیفیت و کمیت مورد انتظار در انجام امور محول شده را به طور دقیق مدنظر قرار داده و رعایت نماید
- ۵٫ چنانچه به دلایل مشکلات شخصی یا بیماری امکان انجام کار وجود نداشته باشد کارمند دورکار موظف است مطابق با آیین‌نامه استفاده کارکنان از مرخصی مراتب را به اطلاع مدیر بلافصل رسانده و برای مدت موردنظر درخواست مرخصی نماید
- ۶٫ کارمند دورکار موظف است امکانات و تجهیزات دورکاری را صرفا برای انجام فعالیت‌های دستگاه متبوع خود استفاده نماید. مسئولیت نگهداری از امکانات و تجهیزات مذکور بر عهده وی خواهد بود
- ۷٫ چنانچه امکانات و تجهیزات مورد استفاده برای دورکاری به گونه‌ای ایراد پیدا نماید که امکان ادامه فعالیت میسر نباشد ضمن توقف فعالیت مراتب را سریعا به اطلاع دستگاه برساند
- ۸٫ کارمندان دورکار موظفند ضوابط حفاظتی دستگاه متبوع خود را رعایت کرده و داده‌ها و اطلاعات مربوط به فعالیت شغلی خود را در اختیار اعضای خانواده یا سایر افراد قرار ندهند
- ۹٫ هر ماه مبلغی به میزان ۵ درصد حداقل حقوق موضوع ماده (۷۶) قانون مدیریت خدمات کشوری تحت عنوان کمک هزینه‌های جانبی برای مواردی از قبیل گرمایش، سرمایش و روشنایی منزل کارمندان دورکار به آنان پرداخت می‌گردد
۱۰٫پرداخت اضافه کاری به اینگونه کارکنان بر اساس حجم و کیفیت کار تعریف شده است همچنین پرداخت‌های مستقیم و غیرمستقیم ماهیانه برای کارمند دورکار مانند سایر کارمندان پرداخت می‌شود
۱۱٫کارمند دورکار موظف است در صورت لزوم روزهایی را هر هفته که توسط مدیر واحد متبوع وی تعیین می‌گردد در محل کار خود در دستگاه حضور فیزیکی داشته باشد
مثالهایی از دورکاری
- · استفاده از پزشکان سایر کشورها در اوقات شبانه کار بیمارستانها (تله مدیسن): استفاده از پزشکانی که ساعت کاری خود را می گذرانند در کشورهای دیگر برای خواندن ام ار ای یا سی تی اسکن
- · استفاده از خانه‌کاران به عنوان نیروی کار اضافی در طی دوره‌های افزایش تقاضا: برای مثال اطلاعات پرونده بیماران از طریق اینترنت به این شرکت ها ارسال شده و پس از سازماندهی توسط نرم افزارهای organizer به کشور سفارش دهنده برمیگردانند.
- · برای بازدید و تهیه گزارش از شعب مختلف یک سازمان در شهرهای مختلف، بعد از تهیه هر گزارش بوسیله کامپیوتر قابل حمل گزارشش را تهیه کرده و از طریق اینترنت (یا حتی خط تلفن همراه) گزارش را به سازمان متبوع ارسال کند
- · چندین نفر می توانند با بکارگیری یکی از نرم افزارهای کنفرانس ویدئویی با یکدیگر مکالمه صوتی-تصویری داشته باشند و در همان حال تصویر مانیتور فرد دیگر را داشته را داشته باشند و حتی در صورت اجازه طرف مقابل، به نرم افزارها و فایل های موجود روی کامپیوترش دسترسی داشته باشد
در اروپا و امریکا شرکتهایی به تولید و فروش کلبه‌های تک اتاقه چوبی می پردازند. این کلبه ها به عنوان محل کار (دفترخانگی) قابل نصب در حیاط خانه اند. این فضای کاری کامل دارای پنجره‌های دو جداره است و برای برق و نور، سیم‌کشی توکار دارد؛ همچنین دارای یک بخاری برقی، پریز تلفن، کابل تلویزیون و یک زنگ خطر دزدگیر است
مزایا
- ۱٫ کاهش رفت و آمد و ترافیک و آلودگی هوا و محیط زیست و صرفه جویی در زمان هزینه مصرف سوخت
- ۲٫ کاهش فشار روحی ناشی از حضور بموقع سر کار
- ۳٫ ارائه دستمزد براساس نتیجه کار نه فقط حضور فیزیکی – جایگزینی کارمزد بجای روزمزد و ایجاد عدالت
- ۴٫ کاهش شلوغی بیش از حد محل های کار
- ۵٫ قدرت انتخاب بهینه نیروی کار
- ۶٫ افزایش بهره وری از ۱۰ تا ۴۰%
- ۷٫ گسترش حق انتخاب شغل بدون توجه به مکان و ملیتش
- ۸٫ با اجرای طرح دورکاری نیاز به اتاق های متعدد در ادارات نیست و می‌توان برای مثال برای هر ۵ کارمند یک اتاق کوچک در اداره در نظر گرفت که هرکدام به نوبت هفته‌ای یک روز در آن حضور پیدا کنند در حالی که در سیستم کنونی برای هر کارمند یک اتاق و تجهیزات جداگانه در نظر گرفته شده است
- ۹٫ ایجاد فرصتی مناسب برای اشتغال زنان: در بسیاری از خانواده ها کار زن در خارج از خانه به دلایل مختلف امکان پذیر نیست. کار از راه دور فرصت مناسبی برای اشتغال زنان را فراهم می کند.
معایب
- عدم آشنایی مدیران با مزایا و کاربردهای کار از راه دور و بطور کلی ICT
- بی ثباتی و نامطمئن بودن خطوط ارتباطی
- هزینه نسبتا بالای نصب تجهیزات سخت افزاری
- هزینه بالای ارتباطات
- ناکارایی و دانش اندک کارکنان بخش IT
- ضعف زبان خارجی اکثر افراد
- کمبود ضوابط و مقررات برای کار از راه دور متاسفانه مردم ایران در مقایسه با بعضی کشورها منظم نیستند. آنها معمولا با برنامه ریزی و کار منظم بیگانه هستند. این باعث می شود که در صورت دورکاری، انجام کار را به تعویق بیندازند و کارها انباشته شده و در نهایت سر از کمکاری و کاهش کیفیت در می آورد.
روانشناسی کار ثابت کرده است که اصولا دور بودن کارمند از چشم رئیس بالاتر و محیط اداری، او را نسبت به کار خود کم مسئولیت تر می کند یک دلیل برای آنکه در ادارات امروزی اتاقهای کوچک تبدیل به کار در سالنهای بزرگ شده اند، آن است که افراد با دیدن یکدیگر وادار به کار شوند.
چه مشاغلی برای کار از راه دور مناسب اند
- مطالعات و تحقیقات نظری
- مشاغل کامپیوتری مثل برنامه نویسی، طرحی صفحات وب، طراحی گرافیکی، انیمیشن سازی
- مترجمی، نویسندگی، فروش و بازار یابی، مشاوره، حسابداری
- کارهای طراحی و محاسبات در علوم مهندسی مثل محاسبه و طراحی سازه در مهندسی عمران، طراحی ماشین آلات در مهندسی مکانیک
- تدریس (از طریق ویدئو کنفرانس)
چه مشاغلی برای کار از راه دور مناسب نیستند
- کارهای عملی و اجرایی مثل آتش نشانی، پلیس، کار آزمایشگاهی، جراحی، دندانپزشکی، اورژانس پزشکی و… (البته برخی از جراحی ها هم در حال حاضر از راه دور انجام می شود
- جاهایی که تاثیرگذاری و نفوذ درافراد مسئله خیلی مهمی است.
- زمانی که نظارت مستمر و شدید بر کار ضروری است.
- زمانی که احتمال وقوع پیشامدهای اضطراری بالاست یا هزینه وقوع پیشامد اضطراری زیاد است مثل مسئولیت نیروگاه اتمی، مسئولیت ماشین آلات در خط تولید انبوه
- کارهایی که ارتباط مداوم و مستقیم با تعداد زیادی از کارکنان یک ضرورت است.
منبع: http://www.dorkarinews.com/?p=69
