بیم ها و امیدها درباره «دورکاری»

بیم ها و امیدها درباره «دورکاری»

دورکاری با هدف افزایش کارایی نیروی کار و هم چنین اثربخشی و کارایی سازمان‌ها در دنیا و کشور ما مورد توجه قرار گرفته است و چنین به نظر می‌رسد که نیروی کار از این طریق می‌تواند در زمان های شناور با تمرکز بیشتر و در شرایط بهتر عملکرد خود را در انجام درست کارها بالا ببرد

وقتی آلاینده های مختلف، هوای تهران را آلوده کرد موضوع دورکاری هم به عنوان یک بحث مهم در جلسه هیئت دولت مطرح شد.

لطف ا... فروزنده دهکردی معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور در همین باره به خبرگزاری فارس گفت: در جلسه هیئت دولت قرار شد با توجه به وضعیت آلودگی هوای تهران، دستگاه های دولتی، حداقل ۸۰ درصد از وظایف و کارهای خود را به صورت دورکاری تعریف کنند که در محیط خارج از اداره انجام شود.وی افزود: معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور، مسئول پی گیری این مصوبه است و در هر دستگاهی، وزیر مربوطه برنامه ها را پی گیری و گزارش آن را به رئیس جمهور ارائه خواهد کرد.

عبدالرضا شیخ الاسلامی وزیر کار و امور اجتماعی نیز در گفت وگو با همین خبرگزاری گفت: با توجه به آلودگی شهرهای صنعتی در کشور، ضرورت دورکاری و اجرای دقیق آن بر همه ثابت شده است و در حال حاضر بسیاری از معضلات اجتماعی به علت حجم انبوه کارمندان برای حضور در محل کار است و مبدع و مبتکر این طرح هم وزارت کار است و شورای عالی معاونان این وزارت خانه ، موضوع دورکاری ۵۰ درصد، کارمندان وزارت کار را به تصویب رسانده است.

بنابراین چنین به نظر می رسد که دورکاری به عنوان یک موضوع مهم در دستور کار دولت مردان قرار گرفته است و به عنوان روش انجام کار با مزیت خاص دنبال می شود. اما تفاوت ما با دنیا در استفاده این روش کجاست و مزایای این روش انجام کار چیست؟ آیا زیرساخت های انجام کار مهیاست؟ این ها بحث هایی است که در دورکاری مطرح می شود.


توجه به دورکاری

دورکاری با هدف افزایش کارایی نیروی کار و هم چنین اثربخشی و کارایی سازمان ها در دنیا و کشور ما مورد توجه قرار گرفته است و چنین به نظر می رسد که نیروی کار از این طریق می تواند در زمان های شناور با تمرکز بیشتر و در شرایط بهتر عملکرد خود را در انجام درست کارها بالا ببرد.«سعیدی» عضو کمیته تخصصی کارگروه دورکاری کشور و قائم مقام وزیر دادگستری درباره توجه دنیا به موضوع دورکاری می گوید: بحث دورکاری با پیشرفت فناوری ها در نظام IT در کشورهای پیشرفته مطرح شد و در شرایط کنونی، در برخی از کشورها نزدیک به ۵۰ درصد کارها، در بخش های دولتی و واحدهای تولیدی از طریق دورکاری انجام می شود.
در واقع روش انجام کارها از طریق دورکاری، هر روز بیشتر مورد توجه برنامه ریزان قرار می گیرد و این فرهنگ هر روز بیشتر در انجام کارها ترویج می شود. ولی ایران برای انجام این کار، هنوز در آغاز راه است.دکتر «احسان مرآتی» صاحب نظر در رشته مدیریت IT که سابقه کار در پروژه های عملیاتی دورکاری را دارد درباره توجه سازمان های کشورهای پیشرفته به دورکاری می گوید: در کشورهای پیشرفته، دورکاری از طریق شبکه های پیشرفته اطلاع رسانی و از طریق فضاهای مجازی صورت می گیرد و در این کشورها ابتدا زیرساخت های لازم انجام کار برای دورکاری فراهم شده است. اما کشور ما در آغاز راه است و باید قبل از هر چیزی موانع را از سر راه برداشت.

دکتر تهمینه ناطق یکی از طراحان Telwork در کشور، از پروژه دورکاری شرکت IT and T به عنوان موفق ترین شرکت دورکاری در دنیا یاد می کند و می گوید: دورکاری در این شرکت، در زمان توفان کاترینا صورت گرفت. در این شرکت به شکل دوره ای دورکاری انجام شد و چندین بار نیروها براساس ارزیابی عملکرد، به سازمان فراخوانده شدند تا اصلاحات لازم در روند بهبود انجام کار براساس منطقی علمی صورت بگیرد تا مشخص شود که چه نوع کارهایی را می توان از طریق دورکاری انجام داد. در واقع موضوع دورکاری در دنیا و کشورهای پیشرفته به شکل کاملا علمی و براساس نظرسنجی با اصلاح روندها به منظور بهبود انجام کارها صورت می گیرد.
در کشورهای پیشرفته حداکثر زمان دورکاری، ۲ یا ۳ روز تعریف می شود و بعد از این چند روز نیروی کار به سازمان مراجعه می کند. به عبارت دیگر کشورهای توسعه یافته با توجه به شبکه های ارتباطی که از طریق سیستم های اطلا ع رسانی به وجود آورده اند برای افزایش کارایی نیروی کار از طریق دورکاری برنامه ریزی می کنند. اما در ایران اولین گام ها را وزارت کار و امور اجتماعی برداشته و در این زمینه مطالعات و تحقیقات مناسبی روی پروژه دورکاری انجام داده است و ما در مرحله اولین تجربه ها هستیم.


مزیت ها

دورکاری به دلیل مزیت هایی که دارد مورد توجه سازمان های مختلف قرار گرفته است.«سعیدی» عضو کمیته تخصصی کارگروه دورکاری کشور درباره مزیت های فردی، سازمانی و اجتماعی دورکاری می گوید: از نظر بهره وری فردی می توان گفت وقتی یک فرد از کنترل های سازمانی خارج می شود.
با «خرد مدیریتی» تلاش می کند که عملکرد خود را افزایش دهد و با برنامه ریزی که برای انجام کارها دارد تمام تلاش خود را به کار می گیرد تا در کوتاه ترین زمان ممکن با کمترین هزینه، کارش را بهبود دهد و چون در دورکاری ساعت انجام کار برای فرد شناور تعریف می شود. بنابراین مناسب ترین ساعت را برای انجام کار بهتر انتخاب خواهد کرد و اعتماد به نفس نیروی کار با خرد مدیریتی افزایش خواهد یافت.

هم چنین از طریق دورکاری بهره وری سازمان ها افزایش می یابد و هدررفت انرژی در سازمان ها کاهش خواهد یافت و وقتی نیروهای کار در پروژه دورکاری مشغول به کار می شوند از میزان تنش ها و درگیری ها و تعارضات سازمانی هم کم خواهد شد. در این شرایط، مدیران می توانند از فرصت ها برای برنامه ریزی در جهت استفاده بهینه از منابع سازمانی سود ببرند.

وی درباره مزیت های اجتماعی دورکاری می گوید: از دورکاری می توان در کلان شهرها به عنوان یک ضرورت یاد کرد چرا که باعث می شود از حجم ترددها و مسافرت های درون شهری به شکل چشم گیری کاسته شود و به همان میزان از آلودگی هوای شهرها جلوگیری کرد.
قائم مقام معاونت توسعه، امور مجلس و استان های سازمان میراث فرهنگی درباره مزیت های دورکاری به خبرگزاری فارس گفت: اجرای طرح دورکاری در کنار مزایای مختلفی که برای بهبود زندگی کارمندان دارد، موجب کاهش ترافیک و آلودگی هوای تهران می شود و آلودگی شدید روزهای اخیر پایتخت که جلسات اضطراری مسئولان امر، تعطیلات پی درپی و مشکلات بی شمار برای بیماران را داشته دلیل روشنی برای درست بودن اجرای این طرح است.

به گزارش خبرگزاری مهر، لطف ا... فروزنده معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور، در برنامه گفت وگوی ویژه خبری شبکه دوم سیما، میزان دورکاری را تا ۵۰ درصد امکان پذیر دانست و گفت: دورکاری موجب می شود تا الزامات پشتیبانی از جمله غذا و فضای فیزیکی مورد نیاز و رفت و آمد حل شود. روش دورکاری کارمند را به سمت خود کنترلی می برد و برای کارمندانی که دورکار می شوند به لحاظ استفاده از فضای خانه و تشویق آن ها بین ۳ تا ۵ درصد حقوق به پرداختی آن ها اضافه می شود و اولویت با خانم هایی است که کودک خردسال دارند و اگر کسی بیش از کار معمول خود فعالیت کند، فوق العاده ویژه ای هم دریافت خواهد کرد.


دغدغه ها

اما برخی کارمندان دولت درباره این طرح دغدغه هایی دارند از جمله این که براساس شنیده ها با دورکاری اضافه کارشان ممکن است قطع شود یا مبلغ ریالی مأموریت کاری دیگر نصیب آن ها نشود و وضعیت مرخصی ها هم معلوم نیست؟! هر کارمند دولت در این شرایط ابهام آمیز با یک حساب سرانگشتی احساس می کند ممکن است با کسری ۴۰۰ تا ۵۰۰ هزار تومانی به پایین ترین نقطه زیر خط فقر سقوط کند و دغدغه های دیگر نیز هر روز تردید ها را نسبت به دورکاری بیشتر می کند و برخی از مدیران هم که احساس می کنند هر روز از تعداد فرمانبرداران آن ها در سازمان کمتر می شود به شکل دیگری نگران هستند.

دکتر «تهمینه ناطق» استاد رشته مدیریت در این باره می گوید: در کشور ما بحث مدیریت، فردی تعریف می شود. وقتی چنین تعریفی از مدیریت داشته باشیم، مسئله نظارت و کنترل برای آن ها از اهمیت ویژه ای برخوردار خواهد شد. به همان نسبت مدیران با این نگرش در برابر دورکاری مقاومت خواهند کرد.
بنابراین در تحقق پروژه های دورکاری، برخی از مدیران مقاومت می کنند.از سوی دیگر می توان پرسید ارزیابی عملکرد دورکاری و اضافه کاری آن چگونه محاسبه می شود؟ در ارزیابی های گذشته، برای هزینه های دورکار ۳ تا ۵ درصد در نظر گرفته شده بود. حال که قرار است یارانه ها حذف شود، هزینه های برق، تلفن، آب و ... چگونه محاسبه می شود.

در واقع وقتی قرار است که یک نفر در منزل دور کار شود، بدون تردید برای انجام کار باید تمرکز داشته باشد. در کشورهای پیشرفته به این موضوع به طور ویژه توجه می شود. اگر از این منظر نگاه کنیم، چگونه دور کاری را برای خانمی که فرزند ۶ ساله دارد تعریف می کنیم؟ یا افرادی که در منزل سالمند و فرزند کوچک دارند در عمل برای انجام کار بهتر، تمرکز نخواهند داشت. و در دورکاری، این سوال مطرح است که دورکار قرار است کجا برود؟ بدون شک پاسخ این است که دور کار باید جایی برود که برای انجام کار تمرکز داشته باشد و این در حالی است که برخی با توجه به جنبه های عاطفی، دورکاری را برای زنان شاغلی که بچه کوچک یا فرد سالمند دارند یک امر ضروری می دانند.
در واقع دغدغه های بسیاری در این میان وجود دارد و این دغدغه هاست که آینده پروژه دورکاری را مبهم می کند. «سعیدی» قائم مقام وزیر دادگستری دراین باره می گوید: در موضوع دور کاری، قبل از هر اقدامی باید اطلاع رسانی به موقع انجام شود تا افراد و مدیران در فضای شفاف بتوانند بهتر تصمیم گیری کنند.با اطلاع رسانی شفاف است که دورکار به این نتیجه می رسد که امنیت شغلی دارد.
بدون تردید دورکار اگر به این نتیجه برسد که مزایای دور کاری نه تنها از زمانی که در سازمان کار می کرد، کمتر نیست ، بلکه بهتر می تواند از فرصت ها استفاده کند از طرح دورکاراستقبال خواهد کرد.

وی می افزاید: هیئت دولت توجه خاصی بر دورکاری دارد و به همین دلیل تلاش می شود که ساز و کارهابه گونه ای فراهم شود که دغدغه ها برای اجرایی شدن این پروژه به حداقل برسد.


نیاز به زیرساخت ها

دورکاری نیاز به تامین زیرساخت های لازم دارد و تا زمانی که شرایط و زیرساخت ها برای پروژه دورکار در کشور فراهم نشود، نمی توان از دور کار توقع کارایی داشت.
دکتر «مرآتی» صاحب نظر در این بخش در این باره می گوید: موضوع دورکاری نیاز به مدیریت دارد. بنابراین به شکل هیئتی نمی توان، این کار را به راحتی انجام داد و برای رسیدن به هدف مورد نظر باید زیرساخت های کار را فراهم آورد.در واقع اگر این موضوع را ساده تعریف کنیم، در شکل ساده آن و در کوتاه مدت می توان گفت که به هیچ زیرساختی نیاز نیست و دورکار با یک خط تلفن و دورنگار می تواند کار خود را انجام دهد یا پرونده ای را به او تحویل داد و چند روز بعد آن را تحویل گرفت.
اما سوال این است که آیا قرار است با پدیده دورکاری به همین سادگی برخورد شود یا این که باید از طریق پروژه «دورکاری» سازمان ها کارایی لازم را داشته باشند.وی به برنامه ریزی میان مدت در دورکاری اشاره می کند و می گوید: در این نوع برنامه ریزی، شبکه ها و سیستم های اطلاع رسانی در سازمان ها شکل می گیرد و اطلاعات مورد نیاز از طریق سیستم اطلاع رسانی در اختیار افراد و واحدهای مختلف سازمانی گذاشته می شود و سازمان ها با توجه به زیرساخت های فراهم شده، با محیط خارج ارتباط برقرار می کنند و راه دیگر در توسعه زیرساخت ها، این است که با منطق مدیریت فرآیندی عمل شود و سیستم جامع اطلاع رسانی در سازمان شکل بگیرد تا سازمان ها بتوانند در یک شبکه اطلاع رسانی بین المللی فعالیت کنند. این روند را در کارشرکت های بین المللی می بینیم. در این حالت است که فضای مجازی سازمان ها تقویت و معاونت مجازی هم در آن ها تعریف می شود.
 واقعیت این است که امکانات IT سازمان های کشور، از نظر زیرساخت در سطح ساده است و بعضی از سازمان ها سیستم اطلاع رسانی درون سازمانی مناسبی ندارند و سرعت سیستم ها کند است و ضعف شبکه های الکترونیکی در سازمان ها باعث می شود که پروژه دورکاری به شکل مطلوب پیشرفت نکند.
به عنوان مثال در کشور «کره جنوبی» همان امکانات شبکه ای و اینترنتی که در پایتخت این کشور وجود دارد، همان امکانات در دورترین روستاها هم وجود دارد. اما آیا این شرایط برای کشور ما هم در حال حاضر وجود دارد؟ به عبارت دیگر زیرساخت ها، امکانات و تجهیزات و کندی شبکه باعث خواهد شد که پروژه دورکاری به موقع اجرا نشود.
از سوی دیگر آیا شرایط از نظر فرهنگی به گونه ای مهیا شده است که افراد خانواده، پذیرای انجام کار عضو خود در منزل باشند؟ آیا نهادینه کردن این باور یک کار زیربنایی نیست؟ آیا مدیران سازمان ها نسبت به این کار خوش بین هستند؟ و آیا راهکارهای قانونی برای این کار تعریف شده است؟
اگر این مسائل و موارد مشابه آن را درنظر نگیریم در عمل یا زیرساختی برای این کار تعریف نکرده ایم یا این موضوع مهم را با حداقل زیرساخت ها می خواهیم دنبال کنیم. به هر حال، کارشناسان از مزایای فردی، سازمانی و اجتماعی دورکاری سخن می گویند و توسعه پروژه دورکاری در شرایط کنونی به عنوان یک راهکار در کلان شهرها مورد توجه دولت قرار گرفته است اما این پروژه نیاز به برنامه ریزی و کارفرهنگی دارد و بنابراین ممکن است عجله و شتاب زدگی باعث شود که زیرساخت های این پروژه بزرگ آن طور که باید و شاید فراهم نشود.

مدیریت و برنامه ریزی، شرط موفقیت در پروژه دور کاری

بحث ضرورت دور کاری کارمندان دولت مدت هاست که به ویژه در پایتخت مطرح می شود و طرح دور کاری کارکنان دولت هم به دستگاه های اجرایی ابلاغ شده است با توجه به این که با تاکید هیئت دولت دستگاه های دولتی باید حداقل ۸۰ درصد از وظایف و کارهای خود را به صورت دورکاری تعریف کنند و عملیاتی شدن آن از چندی قبل در برخی از سازمان های دولتی به نظر می رسد اما برخی از کارشناسان معتقدند که هنوز زیرساخت های تحقق این پروژه در کشور ما فراهم نیست.

بنابراین در کنار عجله مسئولان، کارشناسان نگران پیامدهای شتاب زدگی در این کار هستند.از سوی دیگر، کارمندان دولت هم نگران کاهش حقوق و مزایای دریافتی و کسری درآمد خود هستند، بنابراین باید به گونه ای این طرح مدیریت و برنامه ریزی شود که با فراهم شدن سازوکار، دغدغه های کارکنان و مدیران هم به حداقل رسیده و خدشه ای در خدمات رسانی به مردم به وجود نیاید.

دورکاری با خانه نشینی منافات دارد

دورکاری با خانه نشینی منافات دارد

بررسی‌های صورت‌گرفته نشان می دهد که در چند سال گذشته، میانگین کار مفید هر کارمند ایرانی 30 دقیقه بود اما با اجرای طرح دورکاری توسط دولت، خرید خدمت جایگزین خرید وقت می‌شود.

یکی از سیاست های فعلی دولت در ارتباط با نیروی انسانی استفاده بهینه از ظرفیت این نیرو برای انجام کار در دستگاه های دولتی است که طرح دورکاری را می توان در همین راستا تحلیل کرد.در این زمینه کشور ما آغاز کننده آن هم نبوده و این پدیده از سال های گذشته در کشورهای توسعه یافته ایجاد شده است.کاهش هزینه های رفت و آمد، کاهش مشکلات مرتبط با کنترل حضور و غیاب کارکنان، توجه به نتیجه کار و نه به ساعات حضور و غیاب کارکنان و همچنین بهبود شرایط کار و افزایش رضایت شغلی و بهره وری از جمله مزایای اجرای قانون دورکاری در دستگاه ها و نهادها ست. کارشناسان بر این اعتقادند که طرح دورکاری بخصوص در رابطه با زنان شاغل از فواید بیشتر برخوردار است و می تواند به ارتقای سطح استاندارد های اجتماعی کشور و کاهش آسیب های اجتماعی منجر شود.

بررسی‌های صورت‌گرفته نشان می دهد که در چند سال گذشته، میانگین کار مفید هر کارمند ایرانی 30 دقیقه بود اما با اجرای طرح دورکاری توسط دولت، خرید خدمت جایگزین خرید وقت می‌شود.

بنابراین در اجرای طرح دورکاری موضوع تغییر نظام روزمزدی به کارمزدی نیز دنبال می شود به نحوی که افراد در قبال کاری که انجام خواهند داد مزد می گیرند. البته به دلیل اینکه افراد در این طرح به منازل می روند بیشتر از مردان این زنان هستند که از آن استقبال می کنند.

 هم‌اکنون افراد یک خانواده فرصت کمی برای در کنار هم بودن دارند؛ در صورتی که یکی از فاکتورهای مهم سلامت جامعه، حضور کافی افراد در کنار یکدیگر است و دورکاری، گامی بلند برای خدمت نظام کاری به استحکام بنیان خانواده محسوب می‌شود.چون دورکاری با تأکید بر بازدهی در کار انجام‌‌شده، موجب حذف حضور محوری در حوزه اشتغال کشور می‌شود.

من معتقدم که دورکاری طرح ارزشمندی است که زنان و مردان به طور مشترک می‌توانند از مزایای آن بهره‌مند شوند و اجرای آن در کاهش هزینه‌ها و ترافیک مؤثر است.البته رئیس جمهور اشاره داشتند که در طرح دورکاری اولویت با زنان است.

چون این طرح موجب افزایش توجه به خانواده، فرهنگ و اخلاق در جامعه می‌شود؛ برخی از افراد تصور می‌کنند که کاهش ساعات کاری زنان یا اولویت آنها در طرح دورکاری، امتیازی برای کارمندان زن است در حالی ‌که اجرای این قوانین، بهایی است که برای سلامت خانواده و جامعه پرداخت می‌شود.

استفاده از توان زنان در مسائل اجتماعی ضروری است اما این امر نباید موجب ضرر به بنیان خانواده شود؛ هم‌اکنون افراد یک خانواده فرصت کمی را برای در کنار هم بودن دارند؛ در صورتی که یکی از فاکتورهای مهم سلامت افراد و جامعه حضور کافی و صمیمانه آنها در کنار هم است و باید نظام کاری خود را به گونه‌ای تعریف کنیم که خانواده کمتر لطمه ببیند.

اما باید توجه داشت که تحویل به‌موقع محصول و خدمت انجام‌شده از طریق دورکاری، عامل بسیار مهمی است و زنان شاغلی که حضور آنها در محیط کار، الزام و ضرورتی ندارد امکان استفاده از طرح دورکاری را دارند.

البته دورکاری طرحی است که شامل مردان و زنان می‌شود، و بسیاری از کشورهای جهان با دارا بودن سیستم‌های پیشرفته برای کار و ارتباطات، طرح دورکاری را اجرا می‌کنند.

 ما نظام و الگوی مناسب خودمان را داریم بنابراین باید در زمینه رشد و تعالی آن و کمک بیشتر به اشتغال همچنین بهره‌مندی زنان از حقوق و مزایای مناسب، گام‌های اساسی برداریم تا ضمن احساس رضایت‌مندی از اشتغال و ایجاد انگیزه برای استفاده از تحصیلات و کمک به وضعیت معیشت خانواده، کمک شایانی را انجام دهیم.

بنابراین  اگر بتوانیم تعریف عملیاتی مناسبی از طرح دورکاری داشته باشیم و استانداردهای کار را تعیین کنیم می توان گفت که دورکاری فرصت طلایی برای همه است؛البته حضور زنان در خانه و دورکار کردن آنها باید به گونه ای باشد که انتظار اطرافیان از این زنان برای انجام فعالیت بیشتر در منزل و یا حضور در مهمانی ها افزایش نیابد.

متاسفانه عده دیگری از افراد به دلیل نگرش های فمینیستی با موضوع کاهش ساعات کاری زنان مخالفت می کنند؛ از نظر فمینیست ها، اشتغال موضوع محوری زندگی زنان بوده و بسیار مهمتر از نقش همسری و مادری آنهاست و به همین دلیل برای حضور اجتماعی برابر زنان و مردان در جامعه تلاش می کنند.این موضوع که گفته می شود هدف از کاهش ساعات کاری زنان، خانه نشین کردن آنهاست، صحت ندارد چرا که به دلیل فشار مضاعفی که به زنان با توجه به نقش های متفاوتشان وارد می شود، باید تسهیلاتی برای آنها پیش بینی شود.

کارمندی که به طرح دورکاری بپیوندد براساس آئین‌نامه های تدوین‌شده توسط معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهوری از تمامی مزایا و امکانات قبلی و حتی بیشتر بهره‌ مند می‌شود.

درمورد دورکاری در آموزش و پرورش باید بگویم که در آموزش و پرورش کار معلمان تعریف خاص خود را دارند و حضور آنها در مراکز آموزشی الزامی است، اما کارمندان ادارات هم باید دید چگونه می توان فعالیت آنها را به گونه ای تعریف کرد که با دورکاری ضرری به بدنه آموزش و پرورش وارد نشود.

عضو شورای فرهنگی و اجتماعی زنان

"دورکاری" دریچه‌ای برای تلاش در هزاره سوم

"دورکاری" دریچه‌ای برای تلاش در هزاره سوم

دور کاری یک نوع مدیریت جدید در کشور محسوب می شود که در این طرح یک ارتباط جدید بین کار و کارمند و کارمند با مدیر اجرا می شود. در طرح دور کاری کارمند به جای اینکه در اداره حاضر شود و کار را انجام دهد همان کاری که برایش تعریف شده در خانه انجام می دهد و مدیر به جای اینکه کارمند را در اداره نظارت کند این کنترل از طریق فرایند‌های الکترونیکی از داخل خانه‌ انجام می شود.

صاحبنظران بر این باورند که، دورکاری مزایای بسیاری دارد، در حال حاضر و براساس سیستم موجود کارکنان دولت باید راس ساعت خاصی در محل کار خود حاضر شوند و راس ساعت خاصی نیز به منازل خود بازگردند که این رویه علاوه بر هزینه‌های بالا وقت افراد را نیز هدر می‌دهد.

در دنیای پیشرفته امروز دورکاری یکی از روش‌های مدرن کار کردن است و با توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات و فراگیرشدن امکانات بسیاری از جمله اینترنت پرسرعت و ارزان، تلفن همراه، تله‌کنفرانس، رایانه‌های پرقدرت شخصی و شبکه‌های بی‌سیم، به سرعت در حال توسعه و گسترش است.

به اعتقاد کارشناسان، افزایش روزافزون مسافرتهای درون شهری، ترافیکهای سنگین صبحگاهی و عصرگاهی، افزایش هزینه های رفت و آمد افراد از محل کاربه خانه ها، ایجاد آلودگی در شهرهای به ویژه بزرگ، اتلاف زمان افراد برای رسیدن به محل کار، از بین رفتن انرژی از جمله موضوعاتی است که طبق آن ایده های دور کاری مطرح شده است.

بر همین اساس، وزرای عضو کمیسیون اموراجتماعی و دولت الکترونیکی در خرداد ماه سال جاری و بنابه پیشنهاد معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهور و به استناد اصل 138 قانون اساسی ،با هدف افزایش بهره وری، انعطاف کاری وکاهش حجم رفت وآمد کارمندان دولت و اثرات جانبی آن ، آیین نامه دورکاری را مصوب کردند ومتعاقب آن کلیه دستگاههای اجرایی دولتی موظف شدند به منظور توسعه دولت الکترونیکی، فعالیتهای مربوط به مشاغل عمومی و اختصاصی را احصا وازطریق دورکاری انجام دهند.

دورکاری چیست؟

دورکاری، هر گونه شکلی از به کار گیری فناوری های اطلاعاتی (مانند ارتباطات راه دور و رایانه) به جای مسافرت های مربوط به کار و حرکت کار به سمت کارکنان، به جای حرکت کارکنان به سوی کار می باشد .

دورکاری یک شغل نیست، بلکه یک روش سازماندهی کار است که حول پردازش اطلاعات ساخته می شود. افراد یا گروههایی از افراد، دور از کارفرما، مشتری یا طرف قرارداد، کارشان را انجام می دهند؛ کاری که مستلزم استفاده از انواع گوناگون تجهیزات الکترونیکی است.

در واقع دورکاری، نوعی شیوه کار است که به شاغل اجازه می دهد بدون نیاز به حضور در اداره تکالیف و وظایف حرفه ای خود را به دور از بروکراسیهای سنتی با انعطاف پذیری بیشتری انجام دهد که یکی از اصول توسعه آن فناوری اطلاعات است.

تاریخچه دورکاری

از اواخر سالهای 1970، وقتی که ریز رایانه ها و مودم ها در دسترس عموم قرار گرفتند ، رویای «کار از راه دور» به شکل کاملتری به حقیقت پیوست.

«جک ام.نیلز» که در کتاب های مختلف با عنوان پدر دورکاری از او یاد می شود، اولین کسی بود که به صورت رسمی به تحقیق در این خصوص پرداخت و اندیشه دورکاری در دهه 1970 برای نخستین بار از سوی او مطرح شد.

اما موسسه Fedscoop یکی از مراجع رسمی اخبار حوزه IT در دولت فدرال آمریکا محسوب می شود در گزارش TELEWORK2010 که مورد تایید شرکتهای Intel , Cisco نیز می باشد ، نتایج بررسی و مقایسه وضعیت دورکاری بین کارکنان دولتی و کارکنان بخش خصوصی حوزه مرتبط با IT را در دولت فدرال آمریکا بطور خلاصه بیان نموده است .

بر اساس این گزارش، میزان رضایت از دورکاری در بخش دولتی 91 درصد و در بخش خصوصی 95 درصد بوده است.
این گزارش می افزاید، زمان حضور افراد دور کار در خانواده پس ازدورکاری 46 درصد افزایش داشته و کاهش 71 درصدی آلودگی هوا، 69 درصدی افزایش بهره وری، 76 درصدی افزایش کیفیت زندگی، 70 درصدی ذخیره پول و 84 در صدی صرفه جویی در وقت نیز از دیگر تغییرات محقق شده در میان افراد دور کار پس ازدورکاری محسوب می شود.در همین حال، دکتر تهمینه ناطق یکی از طراحان Telwork در کشور، از پروژه دورکاری شرکت IT and T به عنوان موفق ترین شرکت دورکاری در دنیا یاد می کند و می گوید: دورکاری در این شرکت، در زمان توفان کاترینا صورت گرفت.

در این شرکت به شکل دوره ای دورکاری انجام شد و چندین بار نیروها براساس ارزیابی عملکرد، به سازمان فراخوانده شدند تا اصلاحات لازم در روند بهبود انجام کار براساس منطقی علمی صورت بگیرد تا مشخص شود که چه نوع کارهایی را می توان از طریق دورکاری انجام داد.

مزیت های دورکاری

بر همین اساس و با توجه به مواردی که به آن ها اشاره شد، دورکاری به دلیل مزیت هایی که دارد مورد توجه سازمان های مختلف قرار گرفته است.

به اعتقاد کارشناسان، از نظر بهره وری فردی می توان گفت وقتی یک فرد از کنترل های سازمانی خارج می شود، با «خرد مدیریتی» تلاش می کند که عملکرد خود را افزایش دهد و با برنامه ریزی که برای انجام کارها دارد تمام تلاش خود را به کار می گیرد تا در کوتاه ترین زمان ممکن با کمترین هزینه، کارش را بهبود دهد و چون در دورکاری ساعت انجام کار برای فرد شناور تعریف می شود، بنابراین مناسب ترین ساعت را برای انجام کار بهتر انتخاب خواهد کرد و اعتماد به نفس نیروی کار با خرد مدیریتی افزایش خواهد یافت.

هم چنین از طریق دورکاری بهره وری سازمان ها افزایش می یابد و هدررفت انرژی در سازمان ها کاهش خواهد یافت و وقتی نیروهای کار در پروژه دورکاری مشغول به کار می شوند از میزان تنش ها و درگیری ها و تعارضات سازمانی هم کم خواهد شد. در این شرایط، مدیران می توانند از فرصت ها برای برنامه ریزی در جهت استفاده بهینه از منابع سازمانی سود ببرند.

ویژگی افراد دورکار

به گفت مسوولان، افراد کاملا توانمند، خوداتکا، آگاه به مسئله می توانند دورکاری انجام دهند، همچنین عدم نیاز مکرر به مسئول، عدم پرسشگری، افرادی که کمتر به دستگاه خود مراجعه می کنند و امکانات لازم را در منزل یا محل مورد نظر دارند در این طرح می گنجند.

بر همین اساس، در طرح دورکاری، کارهایی که به وسیله یک فرد قابلیت انجام داشته باشد و افرادی که کمتر نیاز به نظارت مستقیم دارند، در اولویت قرار دارند.

نفرساعت ملاک ارزیابی

احمد بزرگیان، معاون نوسازی و تحول اداری معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رییس جمهوری با تاکید بر اینکه فعالیت طرح دورکاری باید قابل اندازه گیری باشد، عنوان کرد: به عبارت دیگر، باید مشخص باشد که چند نفر ساعت برای این کار زمان صرف خواهد شد، مثلا فعالیتی 10 نفر ساعت یا 50 نفر ساعت و یا کمتر و بیشتر زمان می برد، بنابراین قابلیت اندازه گیری دارد.

کارهای دسته جمعی دورکار نمی‌شوند

وی با تاکید بر اینکه علاوه بر آن باید فرد دورکار توانایی و قابلیت دورکاری را داشته باشد، تاکید کرد: کارهای دسته جمعی که نیاز به حضور فیزیکی افراد دارد، مشمول این طرح نیست و در طبقه بندی ها قرار نمی گیرد.

زیرساخت اجرای دورکاری فراهم است

از سوی دیگر و به گفته معاون نوسازی و تحول اداری معاونت توسعه مدیریت و سرمایه انسانی رئیس جمهوری ، تعریف دولت از دورکاری دقیقا به معنای TeleWorking نیست و تنها بخشی از این طرح نیاز به سرعت اینترنت دارد.

به اعتقاد دکتر احمد بزرگیان، عمده آنچه که در دورکاری تشریح شده تنها با زیرساختهای فعلی امکانپذیر است مگر آنکه دورکاری در بحث خدمات الکترونیکی باشد که باید از طریق دسترسی داخلی اینترانت و یا پرتال های خدماتی انجام پذیرد و اموری که برای دورکاری تعریف شده با اینترنت دایل آپ و یا خطوط پرسرعت ADSL انجام پذیر است و فعلا مشکلی در این جهت نداریم.

وزارت ارتباطات و دورکاری

اما در خود وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز که به باور اکثر صاحبنظران، در اجرای طرح دورکاری در کشور ، یکی از بازیگران اصلی می باشد اقدام های برای اجرای دورکاری آغاز شده و کارگروهی به ریاست معاون توسعه مدیریت و امور پشتیبانی و با عنوان «کارگروه اجرایی طرح دورکاری ستاد وزارتخانه» تشکیل شده است.

برای این منظور شاخص هایی نیز تعریف شد و افرادی که دانش لازم را داشته و 60 درصد از شاخص های تعریف شده را جذب کنند، در یک دوره شش ماهه دور کار خواهند شد.

بر اساس ضوابط مشخص شده، این کار در تمامی شرکت ها و سازمان های تابعه وزارت اجرایی خواهد شد.

منبع: سایت روابط عمومی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات

منافع حاصل از دورکاری چه هستند؟

بخش اقتصاد- دور کاری در کشور ما موضوع جدیدی به حساب می آید و این در حالی است که دورکاری در سایر کشورها تجربه شده و مورد تایید است.

دورکاری دارد به یکی از روشهای معمول بنگاه ها ( تشکیلات اقتصادی) برای کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری کارکنان و نظارت بر آنها تبدیل می شود.

( منافع دورکاری را در دو بخش بنگاه ها و کارکنان می توان به شرح زیر توضیح داد)

منافع دورکاری برای بنگاه ها

اول: کاهش هزینه های دفاتر کاری

بدون نیاز به حضور کارکنان در دفاتر و تامین نیازهای آنان، بنگاه ها می توانند هزینه های مرتبط با الکتریسیته، آبدارخانه و مدیریت کارکنان خود را کاهش دهند.

دوم: کاهش هزینه های مرتبط با دارایی ها

با تعداد کمتر کارکنان در دفاتر کاری بنگاه ها می توانند فضای دفتر خود را ساده کنند و امکان استفاده چندین کارمند از یک سیستم را فراهم کنند و به علاوه اگر لازم باشد به یک ساختمان ارزانتر و کوچکتر برای دفتر کاری نقل مکان کنند.

سوم: افزایش بهره وری

تحقیقات نشان داده که بهره وری آن دسته از کارکنانی که در خانه و دور از شلوغی دفتر کار به فعالیت می پردازند، به طور قابل ملاحظه ای افزایش می یابد.

چهارم: محرک و انگیزه ای برای کارمندان

در شرایطی که بنگاه ها به دنبال کاهش هزینه ها هستند دورکاری می تواند یک انگیزه غیر پولی معمول و پرطرفدار برای تشویق کارکنان باشد.

پنجم: اثرات محیطی

با کاهش تعداد افرادی که در دفتر حاضر می شوند می توان اثرات مضر محیطی را کاهش داد.

کارکنانی که برای دورکاری انتخاب می شوند باید جزء افرادی باشند که با موفقیت کار را به طور کامل انجام داده و وقت را تلف نمیکنند.

منافع دورکاری برای کارمندان

الف: بهبود تعادل میان کار و زندگی

کارکنانی که از طریق دورکاری فعالیت می کنند فرصت بیشتری دارند تا درکنار فرزندان کوچکتر  همسر و خانواده خود باشند و به دلیل افزایش بهره وری ممکن است که به زمان کمتری در طول روز برای انجام وظائف محوله احتیاج داشته باشند.

ب:محیط کار آرام تر

با خارج شدن از فضای کار کارکنان می توانند سطح عمومی استرس را کاهش داده و احساس راحتی و کنترل بیشتری بر محیط اطراف داشته باشند.

ج: پایانی بر مشکلات ناشی از رانندگی در شهر

کاهش زمانی که کارمندان در مسیر بین خانه و محل کار در خیابان طی می کنند، به کاهش استرس کمک می کند و باعث می شود که روحیه عمومی کارمندان بهبود یابد

چند نکته مهم

در تماس نگه داشتن افراد به منظور جلوگیری از ایجاد حس بیگانیگی

با وجود توضیحات بالا ممکن است مشکلاتی هم از دورکاری منتج شود. مثلا کارکنان ممکن است خود را از سایر همکاران خود جدا تصور کنند و با سایرین بیگانه بدانند. این برای بنگاه هایی که دورکاری را به کار می برند خیلی مهم است که کاری کنند تا کارکنانشان خود را از سایرین در شرکت غریبه ندانند. این مسئله می تواند از طرق مختلف تامین شود.مثل ایجاد شبکه ارتباطات گسترده از طریق خدمات پیام رسان و ایجاد شرایطی برای همکاری آنلاین کارکنان که از این طریق می توانند مدارک را به اشتراک بگذارند و به کمک هم کارشان را انجام دهند

 دورکاری دارد به یکی از روشهای معمول بنگاه ها ( تشکیلات اقتصادی) برای کاهش هزینه ها و افزایش بهره وری کارکنان و نظارت بر آنها تبدیل می شود.

مسئله اعتماد و فرآیند نظارتی

این موضوع هم مهم است که چه کسانی برای دورکاری انتخاب می شوند.کارکنانی که به این منظور انتخاب می شوند باید جزء افرادی باشند که با موفقیت کار را به طور کامل انجام داده و وقت را تلف نمیکنند. فقدان نظارت روزانه می تواند نگرانی هایی را برای مدیریت منابع انسانی ایجاد کند. باید اهداف مشخص، متمایز و قابل اندازه گیری تعیین شود تا مطمئن شویم که کارمندان اهداف مورد نظر را تامین می کنند و وظایف کاری محوله را به درستی انجام می دهند.

این خیلی ساده است که با کارکنان مشمول دورکاری از طریق کانالهای ارتباطی متعدد در تماس باشیم و این مسئله به مدیریت منابع انسانی اجازه می دهد که به آسانی با کارمندان در ارتباط باشد و در صورت لزوم وضعیت کار بروز رسانی شده و گزارش پیشرفت کار را از انها دریافت کند تا مطمئن شود که وظایف محوله به خوبی انجام می شود حتی اگر کار به صورت خارج از سایت و محل کارانجام شود .

دورکاری مخصوصا در شرایطی خطرناک است که کارکنان به داده های شرکت در خارج از شرکت دسترسی دارند و بدون وجود کنترل و مراقبت لازم مدارک به صورت آنلاین در دسترسشان است. به علاوه همیشه مسئله خطاهای انسانی در بین است. هر روزه راجع به CD ها و یا درایور ها و یا USB هایی که مفقود می شوند می شنویم.

مسئله امنیت

بنگاه ها باید شرایط دورکاری را با ایجاد یک سیستم امنیتی قوی و فن آوری های امن فراهم کنند تا مطمئن شوند که اطلاعات مربوط به شرکت دارای امنیت است و حتی اگر دستگاه هایی مفقود شوند شرکت در امنیت به سر می برد.

امروزه اَشکال خاصی از فن آوری وجود دارد که به صاحبانشان رسمیت می دهد و امکان رمز گذاری برای آنها وجود دارد. در این صورت حتی در صورت مفقود شدن USB کسی نمی تواند به اطلاعات آن دسترسی پیدا کند. چنین امکاناتی را می توان برای دستگاه های مربوط به دورکاری هم فراهم کرد و تمام اطلاعات روی انها را در صورت لزوم پاک کرد.( درست مثل سوزاندن یک کارت اعتباری)

استراتژی دورکاری

با به کار بردن مراحل اولیه دورکاری و استفاده از فن آوری های مناسب بنگاه ها می توانند استراتژی دورکاری را به کار برند و از امنیت اطلاعاتی خود مطمئن باشند و با یک استراتژی مناسب مسائل مربوط به از دست رفتن داده ها و اطلاعات را کم کنند.به علاوه اگر این فن آوری ها به سادگی و ارزانی در دسترس باشند به بنگاه های کوچک هم این فرصت را می دهند تا بدون نیاز به برخورداری از بخش آی تی خیلی قوی و یا بدون هزینه بالا به هدف خود یعنی ایجاد دورکاری دست یابند.

ترجمه: ریحانه حمیدی فر

گروه جامعه و ارتباطات

کار از راه دور (TeleWorking)

کار از راه دور (TeleWorking)

  

کار از راه دور به معنای حرکت دادن کار به سمت کارگر است. این‌ نوع‌ کار با انتقال‌ کار به‌ سمت‌ انجام‌ دهنده ‌کار، به‌ جای‌ حرکت‌ انجام‌ دهنده ‌کار به‌ سوی‌ کار مشخص‌ می‌شود. و‌ شامل‌ کار کردن‌ در یک‌ «دورکلبه‌» یا «دورمرکز» محلی‌ که‌ کارکنان‌ در آنجا به‌ فناوری‌ اطلاعات‌ و برخی‌ از تسهیلات‌ اداری‌ دسترسی‌ دارند به‌ جای‌ رفت‌وآمد به‌ یک‌ اداره‌ می‌باشد. در این مقاله تعاریفی از دورکاری و دسته‌بندی آن، منافع و مشکلات دورکاری برای کارمند, مدیران، شرکت و جامعه شرح داده می‌شود. و سپس با معرفی مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات روستای قرن‌آباد، روش انجلم کار  و اهدافی که این مرکز به دنبال آن است به طور جامع بررسی می‌شود.

در کار از راه دور مبتنی بر فناوری اطلاعات از اینترنت استفاده می‌شود و ممکن است از یک ساختمان یک اداره به ساختمان اداره دیگر ، از خانه یک کارمند به اداره مرکزی ، از خانه یک روستایی و یا از یک مکان متحرک مانند فروشگاه یا ماشین انجام شود . این نوع کار غالب خاصی ندارد که در روزهای هفته در ساعات و نواحی یکسان نسبت به دفتر کاری انجام شود . دور کاران‌ ممکن‌ است‌ کارمند یا خویش‌ فرما باشند . آنان‌ ممکن‌ است‌ تمامی‌ وقت‌ کاری‌ خود را دور از محل استقرار کارفرما یا خدمتگر خود بگذرانند ، یا یکی‌ دو روز از هفته‌ را به‌ دورکاری‌ اختصاص‌ دهند .

کار از راه دور« نه تنها برای کارکنانی که در پی ایجاد تعادل بیشتر میان خانواده و محیط کار خود هستند ، سودمند است ، بلکه به دلیل توسعه این سودمندی و بهره­دهی ، رضایت کارفرما را نیز تامین خواهندکرد . بنابراین با توجه به رضایت هم کارفرما و هم کارمند مسلم است که رشد زیادی خواهدنمود . پیش از این تمام تلاش شرکتها و مـوسسات ایـن بـود که «کارگر» را به سمت «کار» حرکت دهند و اکنون ، با تـوجه بـه امکانات و تسهیلاتی که فنآوری نوین ارتباطات و اطلاع رسانی در اخـتیار بـشر قـرار داده است میتوان از میزان حضور فیزیکی کارکنان در محل کار کاست و بر میزان بهره­وری آنان افزود .

حضور فیزیکی کارکنان همواره هزینه زیادی به همراه دارد ، هزینه رفت و آمد ، سربار ترافیک ، هزینه تهیه مکان کار و . . . . این هزینه‌ها زمانی که محل کار و منزل کارمند در دو محل دور از هم مانند شهر و روستا باشد بسیار افزایش پیدا کرده و مشکلات عدیده‌ای بوجود می‌آورد . کار از راه دور راه حلی برای این مشکلات می‌باشد . مرکز جامع فناوری اطلاعات و ارتباطات روستای قرن آباد خود گواه این مطلب می‌باشد . این مرکز با هدف ایجاد یک پایلوت در کشور به منظور توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات در روستا و بکارگیری این ابزار توانمند در جهت رفع نیازهای روستا - که کار از راه دور یکی از این اهداف می‌باشد- راه‌اندازی شده است . در این مقاله این مرکز از دیدگاه فعالیتهای انجام شده در راستای توسعه دورکاری مورد بررسی قرا می‌گیرد . که برای این منظور ابتدا مروری کلی به دورکاری می‌شود و این مقوله از جنبه‌های مختلف مورد بررسی قرار می‌گیرد و سپس به بررسی روش انجام دورکاری در مرکز جامع خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات و اهدافی که این مرکز به دنبال آن است پرداخته می‌شود .

دور کاری در مرکز ICT قرن آباد

نمونه‌های عملی موفق دورکاری در اقصی نقاط جهان نشاندهنده عملی بودن استفاده از این مهم در کشور می‌باشد اهمیت پرداختن به این مقوله برای ما ایرانیان بسیار مهم است ، چرا که با توجه به وضعیت بزرگراهها و ترافیکی که در سطح شهرهای بزرگ‌مان وجود دارد ، با ایجاد تسهیلات و حتی پاداش و تشویقهایی می‌توان کارمندان را به انجام کار در محیط خانه و ارسال نتیجه به دفتر با استفاده از امکانات و تسهیلاتی که فناوری اطلاعات در اختیارمان قرار داده سوق می­دهد . و از طرفی دیگر به علت وجود نیر زیاد جوان بیکار در کشور نقش این نوع کار در ایجاد کار و استفاده از پتانسیل کاری آنها بسیار حائز اهمیت است . مرکز جامع خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات روستای قرن‌آباد تلاشی در این جهت است . در این روش انجام کار در این مرکز و اهداف آن معرفی می‌شود . فعالیتهای صورت گرفته در این مرکز می‌تواند مرجعی برای چگونگی گسترش توسعه دورکاری در دیگر نقاط کشور باشد .

کار از راه دور در صورتیکه با حمایت و هدایت نهادهای دولتی را به دنبال داشته باشد می­تواند یک روشی بسیار ساده و بدون دغدغه فکری باشد این روش برای اولین بار در روستای قرن‌آباد انجام گرفته است که توجه افراد زیادی را به خود مشغول کرده و آیا این کار ادامه خواهد داشت یا خیر؟ بدیهی است ادامه کار این مرکز در گرو حمایت هر چه بیشتر نهادهای دولتی و غیر دولتی می‌باشد . در ادامه به معرفی اعضاء و فعالیتهای صورت گرفته در این مرکز پرداخته می‌شود.

اعضاء دورکاران مرکز

اعضای دورکاران این مرکز از 20 دورکار و 4 کارآموز تشکیل شده است که در آینده به دنبال استخدام بیش از 100 نفر دارای مدرک فوق دیپلم ، لیسانس ، فوق لیسانس در رشته­های مختلف می‌باشد .

فعالیتهای صورت گرفته در مرکز

یکی از ملزومات اصلی کار از راه دور آشنایی دورکاران به ابزارهای فناوری اطلاعات می‌باشدبه همین جهت در این مرکز ابتدا آموزشهای مقدماتی استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات به خیل عظیم مشتاقان ارائه شده است و سپس با انتخاب برترین آنها فعالیتهایی با نظارت پژوهشکده الکترونیک جهت تربیت تخصصی دورکاران صورت گرفته است.

اهداف راه‌اندازی دورکاری در مرکز قرن‌آباد

اهدافی که این مرکز به دنبال دارد:

1- بالا رفتن «روحیه» که یکی از اثرات مثبت آن در این مرکز دادن اعتماد به نفس به فارغ­التحصیلانی که آینده خود را با مشکلات زیادی می­دیدند .

2- ارائه امکانات دولتی با استفاده از دورکاران در مرکز: با فراهم شدن مکانی با قابلیتهای دسترسی به ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات و نیز پرورش دورکارانی توانمند که قادر به استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات و ارتباطات باشند زمینه برای ایجاد دفاتر کار از راه دور نهادهای دولتی و غیر دولتی در روستا فراهم شده است و این نهادها می‌توانند خدمات خود را در روستا به روستائیان ارائه دهند که این امر باعث کاهش رفت و آمد روستائیان به شهرها و همچنین جلوگیری از مهاجرت آنها به شهرها می‌گردد .

2 - افزایش بهره­وری: بـررسیها نشان داده است که «کارمندان خانگی» و افرادی که «کار از راه دور» را پـیشه خـود کـرده­انـد سـاعات بیشتر و طولانی­تری را صرف انجام وظایف خود می­کنند .

3 - کاهش قیمت زمین ، ساختمان یا اجاره محل

بسیاری از سازمانها و موسساتی که اجازه می­دهند تا کارکنانشان به صورت «کار از راه دور» وظایفشان را انجام دهند ، به جای توسعه فضاهای کاری ، خـرید ، اجـاره یـا سـاخت سـاختمانهای مـتعدد ، به مدیریت و اداره امور «کـارکنان خـانگی»شان مـی­پردازند تـا از ایـن طریق هم بهره­وری را بالا بـبرند و هـم ایـنکه از هـزینه­های خود بکاهند . به این ترتیب ، بررسیها نشان داده است که این امر موجب تنزل قیمت املاک شده است .

4 - افزایش آمار استخدامی

طبـق بررسیهای به عمل آمده ، 25 درصد از کارمندان چنین ابراز داشته­اند کـه اگـر می­توانستند به صورت پاره وقت در منزل کار کنند شغلهایشان را تـغییر مـی­دادند . به همین ترتیب است اگر این امر «کارمندان خانگی» را نـیز شـامل شـود ، آمـار و ارقام استخدامی از لحاظ جغرافیایی افزایش و توسعه می­یابد .

5 - کاهش در امر «عدم حضور در کار»

غیبت به گونهای محسوس کاهش خواهد یافت . شرکتهایی کـه دارای «کارمندان خانگی» بوده اند گزارش داده­اند که کارکنانشان حتی در شـرایطی که بیمار بوده­اند وظایف خود را انجام داده­اند چرا که برای آنـها ، ساعات کاری تمام طول شبانه روز بوده است و میتوانستند وقت خود را به گونهای تنظیم کنند که نهایتاً «کار» انجام شود .

6 - افزایش ارتباطات

بـررسیها نـشان داده اسـت کـه «کار از راه دور» موجب افزایش و پیشرفت ارتـباط بـین مـدیران و کـارکنان شده است . در دنیای «کار از راه دور» جلسات بسیار کوتاه و کاملاً مربوط به موضوع جلسه است .

7 - توسعه مدیریت

مـدیران «کـارکنان خـانگی» مـجبور مـیشوند اهداف اجرایی کاملاً واضح و مـشخصی را بـرای «کارکنان» خود ارائه دهند و به جای کنترل دقیق مراحل اجرا ، به اداره نتایجی که به دست آمده است بپردازند .

8 - کاهش ترافیک در سفرهای کوتاه درون شهری یا برون شهری

عـلاوه بـر کاهش استرس در میان کارکنانی که دیگر در ترافیک نمانده­اند ، «کـارکنان خانگی» با عدم حضور خود در خیابانها آن هم در ساعات پر رفت و آمـد میتوانند موجب کاهش ترافیک و نهایتاً پاکیزگی محیط زیست و هوا شوند .

9 - اشتغال برای معلولین

بـا فراهم آوردن شرایط «کار از راه دور» برای افرادی که نمیتوانند در محیطهای رسمی کار حضور یابند ، ضمن ایجاد روحیه کار و شادابی ، فرصتهای کاری بسیاری برای معلولان (جسمی یا روحی) بوجود می­آید .

10 - غلبه بر شرایط دشوار آب و هوایی و حوادث غیر مترقبه

بارها دیده­ایم که کارمند برای حضور در محل کار خود بایستی ساعت 3 صبح از خـانه بیرون بیاید تا در شرایط دشوار جوی (برف و باران و . . .) خود را بـه مـحل کـار بـرساند . هـمینطور دیده­ایم که در اثر وقوع زلزله در مناطق مختلف ، شاهراهها و بزرگراهها بسته شده­اند ، اما خطور مخابراتی و تـلفن هـمواره ثـابت و پـای برجای مانده­اند . تحت این شرایط ، «کارکنان خـانگی» بـراحتی الـبته اگر زنده مانده باشند! می­توانند به کار خود ادامـه دهـند . ارتباط خطوط اطلاعاتی به­ خانه­ها می­تواند توان شرکت در غلبه بر یک حادثه غیر مترقبه یا شرایط ویژه را افزایش دهد .

حضور روستا در دهکده جهانی: پددیه جهانی شدن یک واقعیت است و باید در جهت پیوستن به آن و بهره‌جویی از مزایای آن بکوشیم کاری که در روستای قرن­آباد انجام شده است به حضور بی‌واسطه این روستا در بازار جهاتی می‌انجامد با ایجاد تخصصهایی برای استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات می‌توان بدون واسطه محصولات کشاورزی خود را به هر کجای دنیا که بخواهیم بفرستیم ارتباط جهانی داشته باشیم خود تصمیم بگیریم از منابع درآمدی کشور به نحو احسن استفاده کنیم این کاری است که ما درصدد انجام آن هستیم .